Betrieb
Der Betrieb fängt dort an, wo eine Software oder Architektur in den operativen Einsatz überführt wird. Hier gibt es eine Vielzahl von Feldern, bei denen euch die CloudPirates tatkräftig zur Seite stehen können!
 "Monitoring Grafana")
Observability
Auch die beste Software muss regelmäßig überwacht und überprüft werden. Nur so kann im operativen Betrieb sichergestellt werden, dass die Software auch genau das macht, was sie machen soll.
In Bereich der Software-Überwachung gibt es drei integrale Säulen:
Monitoring
Die harten Fakten, Zahlen & Daten der Software oder Infrastruktur. Hier geht es um Memory Auslastung, Request auf dem Webserver etc.
Logging
Was will mir meine Software sagen? Das Erstellen, Optimieren und Auslesen von Protokollen und Logs.
Tracing
Das Verfolgen von einzelnen Anfragen im System. So können schnell Fehlerquellen identifiziert oder Optimierungspotentiale im laufenden Betrieb erkannt werden.
Unsere Leistungen
- Beratung und Consulting
- Implementierung des kompletten Observability Stacks (Logging, Monitoring, Tracing)
- Weitergabe von Best Practices
- Schulungen zum Einsatz von Observability
Service-Level-Agreements / SLAs
Software und Prozesse laufen praktisch immer - also auch dann, wenn gerade niemand vor dem Monitor sitzt. Eine Störung oder gar ein kompletter Ausfall muss aber auch dann behoben werden, wenn das Team gerade nicht im Office ist.
Hier kommen die CloudPirates ins Spiel: Wir bieten euch Service-Level-Agreements & Wartungsverträge an, mit denen ihr entspannt im Feierabend bleiben könnt, denn wir kümmern uns um alle Probleme.
Unsere Leistungen
- SLAs mit garantierten Reaktionszeiten
- Bis zu 24/7/365 Hilfe im Notfall
- Wartungsverträge
 "Service-Level-Agreements")
 "ArgoCD")
Update-Service
Generell müssen alle Komponenten innerhalb einer Cloud-Native-Architektur/-Infrastruktur regelmäßig aktualisiert werden. Unsere Erfahrung zeigt hier, dass etwa 5 bis 10 Updates pro Monat (je nachdem, wie viele Komponenten existieren) in einem Kubernetes Cluster durchgeführt werden müssen, um die Software auf dem aktuellen Stand zu halten. Dabei geht es primär um Drittsoftware und nicht um die eigentlichen Kundenapplikationen.
Damit ihr euch auf eure eigenen Applikationen fokussieren könnt, übernehmen wir diese Updates für euch.
Unsere Leistungen
- Kubernetes Updates
- Software Updates
- Beratung und Consulting zu Applikationen
- Kostenanalyse und Optimierung der Betriebskosten
- Wartungsverträge
- Individuelle Workshops und Schulungen
Kontakt
- Beratungsanfrage
- Kontakt
- Rückruf
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